Dokument informacyjny

Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu Lunve Xaro oraz kontaktujących się z lokalem. Dotyczy strony dostępnej pod adresem lunvexaro.com, korespondencji i funkcji serwisu, z których użytkownik korzysta dobrowolnie. Ma charakter informacyjny i pomaga zrozumieć, jakie informacje mogą być przetwarzane w związku z daną sprawą.

Ostatnia aktualizacja: do uzupełnienia przez wdrożenie.

Aktualna wersja polityki jest publikowana na tej stronie. W razie zmian treść dokumentu zostanie tu odpowiednio zaktualizowana.

01

Administrator i kontakt w sprawach danych

Administrator danych

Administratorem danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu oraz kontaktem z Lunve Xaro jest Lunve Xaro, prowadzące stronę internetową i komunikację dotyczącą lokalu. Administrator dba o to, aby informacje przekazywane w związku z wizytą na stronie lub korespondencją były wykorzystywane wyłącznie w zakresie właściwym dla danej sprawy.

Lunve Xaro
ul. Książęca 21
00-498 Warszawa, Polska

Kontakt dotyczący prywatności

Pytanie, wniosek lub żądanie dotyczące danych można skierować do Lunve Xaro pocztą elektroniczną albo telefonicznie. W wiadomości warto możliwie dokładnie opisać sprawę, aby ułatwić jej rozpoznanie i przygotowanie rzeczowej odpowiedzi. Kontakt służy wyłącznie sprawom związanym z danymi i korzystaniem z serwisu.

02

Jakie dane mogą być przetwarzane

01

Dane przekazywane w korespondencji

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Lunve Xaro, mogą być przetwarzane informacje podane przez niego w wiadomości lub podczas rozmowy. Mogą to być na przykład imię, dane kontaktowe oraz treść pytania dotyczącego lokalu, restauracji lub planowanej wizyty. Zakres tych danych zależy od sprawy i od informacji przekazanych dobrowolnie przez osobę kontaktującą się.

02

Dane techniczne związane z serwisem

Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane podstawowe informacje techniczne potrzebne do jej prawidłowego działania, bezpieczeństwa i poprawnego wyświetlania. Obejmują one kategorie informacji dotyczących urządzenia, przeglądarki, ustawionego języka, czasu wizyty oraz danych zapisywanych w logach technicznych. Szczegółowy zakres zależy od sposobu działania używanego urządzenia i serwisu.

03

Dane dotyczące preferencji cookies

Serwis może zapamiętać wybory użytkownika dotyczące plików cookies oraz ustawień wpływających na wygodę korzystania ze strony. Informacje te pomagają zachować wybrane ustawienia podczas kolejnych odwiedzin, zależnie od dostępnych funkcji i konfiguracji przeglądarki. Więcej praktycznych informacji znajduje się w sekcji o cookies i ustawieniach przeglądarki.

03

Cele i zasady wykorzystywania danych

Informacje są wykorzystywane w sposób odpowiadający celowi, w jakim zostały przekazane lub pojawiły się podczas korzystania z serwisu.

Odpowiedź na zapytanie

Dane podane podczas kontaktu mogą być wykorzystywane, aby odczytać wiadomość, udzielić odpowiedzi i prowadzić korespondencję w konkretnej sprawie. Dotyczy to między innymi pytań o lokal, restaurację, ofertę odwiedzin lub informacji dostępnych na stronie. Wykorzystanie informacji pozostaje związane z treścią zgłoszenia oraz potrzebą udzielenia wyjaśnienia.

Działanie i bezpieczeństwo serwisu

Podstawowe dane techniczne mogą służyć utrzymaniu poprawnego działania strony, wykrywaniu problemów oraz ochronie serwisu przed nadużyciami technicznymi. W zależności od konfiguracji rozwiązania techniczne mogą pomagać sprawdzać, czy witryna wyświetla się właściwie i czy jej funkcje pozostają dostępne dla osób korzystających z różnych urządzeń oraz przeglądarek.

Usprawnianie doświadczenia w serwisie

Ustawienia cookies mogą pomagać zapamiętać wybory użytkownika i zapewnić spójne korzystanie z witryny. Ich zastosowanie zależy od rodzaju funkcji oraz ustawień dostępnych w przeglądarce. Zasady zarządzania tymi wyborami opisuje sekcja dotycząca cookies.

04

Cookies i ustawienia przeglądarki

05

Prawa użytkownika i zgłoszenia

01

Dostęp i sprostowanie

Użytkownik może zwrócić się z pytaniem o dane przetwarzane w związku z jego sprawą oraz zgłosić potrzebę poprawienia informacji, które są nieaktualne lub nieprawidłowe. Prawo to służy uzyskaniu informacji i korekcie danych przekazanych w kontakcie.

02

Usunięcie i ograniczenie

Użytkownik może wystąpić o usunięcie danych lub ograniczenie ich wykorzystywania w sytuacjach przewidzianych przez obowiązujące przepisy. Realizacja takiego żądania zależy od okoliczności sprawy oraz obowiązków, które mogą dotyczyć administratora.

03

Sprzeciw i przenoszenie danych

W odpowiednich przypadkach użytkownik może zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych lub wnioskować o ich przeniesienie. Możliwość skorzystania z tych praw jest oceniana w odniesieniu do charakteru konkretnej sprawy i obowiązujących zasad.

04

Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane nieprawidłowo, może skorzystać z prawa wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. Kontakt z administratorem pozostaje prostą drogą do wcześniejszego wyjaśnienia wątpliwości dotyczących sprawy.

06

Charakter miejsca i zmiany polityki

Aktualizacje dokumentu

Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania serwisu, zakres przetwarzania danych lub wymogi prawne. Aktualna treść będzie publikowana na tej stronie, dlatego warto korzystać z jej bieżącej wersji. W razie pytań dotyczących dokumentu lub własnych danych można napisać na adres [email protected].